Цей документ описує Політику конфіденційності (далі - Політика) ТОВ «АКАДЕМІЯ ПЕРЕДОВОЇ ЕСТЕТИКИ» (далі - Компанія), код ЄДРПОУ 43965057, місцезнаходження: 01014, м. Київ, вул. Болсуновська, 13-15, IQ Business Center, офіс 1302, щодо обробки персональних даних відвідувачів та покупців Інтернет-магазину https://rejuran.com.ua (далі - Сайт), власником і технічним оператором якого є Компанія. Товар на Сайті реалізується ТОВ «АКА8» (код ЄДРПОУ 46094319) (далі - Продавець), яке не є власником чи оператором Сайту.

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика визначає порядок та підстави обробки персональних даних, які Компанія отримує від фізичних осіб - відвідувачів та покупців (надалі - Користувачі) Сайту при оформленні Замовлень на придбання товару, підписці на розсилку чи зверненні до служби підтримки.

1.2. Правовими підставами для обробки персональних даних Користувачів є: необхідність обробки персональних даних для укладення та виконання договору купівлі-продажу товарів, стороною якого є Користувач; виконання Компанією обов’язків, передбачених законодавством України; необхідність захисту прав та законних інтересів Компанії та/або Продавця, якщо така обробка не порушує права та свободи Користувача; згода Користувача - у випадках, коли така згода відповідно до законодавства є необхідною, зокрема для надсилання рекламних та маркетингових матеріалів. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших вимог законодавства України.

1.3. Компанія не здійснює цілеспрямований збір та обробку спеціальних категорій персональних даних, зокрема даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних про стан здоров’я, через форми оформлення Замовлення на Сайті. У разі добровільного надання Користувачем таких відомостей під час звернення до служби підтримки їх обробка здійснюється лише у випадках та в обсязі, дозволених законодавством України, і виключно для цілей розгляду відповідного звернення.

2. Обсяг персональних даних

2.1. Для оформлення та виконання Замовлення Користувач може надавати такі персональні дані: прізвище, ім’я; номер телефону; адресу електронної пошти; адресу або інші відомості, необхідні для доставки Товару; дані, необхідні для здійснення оплати та повернення коштів, у випадках, передбачених відповідним способом оплати; інші дані, надання яких є необхідним для оформлення та виконання Замовлення відповідно до законодавства України. У разі придбання Товару юридичною особою або фізичною особою-підприємцем можуть оброблятися реєстраційні та інші дані, необхідні для оформлення господарських і розрахункових документів.

2.2. Крім цього, Компанія може автоматично збирати технічну інформацію про відвідування Сайту (IP-адреса, тип браузера та пристрою, час доступу), відповідно до Політики використання cookie, розміщеної на Сайті.

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Компанія обробляє персональні дані Користувачів для таких цілей: оформлення, підтвердження та виконання Замовлень; укладення та виконання договору купівлі-продажу Товару; організації доставки Товару; здійснення та підтвердження розрахунків; формування рахунків, розрахункових, бухгалтерських та інших документів; здійснення повернення Товару та/або коштів; розгляду звернень, претензій та вимог Користувачів; забезпечення гарантійного та післяпродажного обслуговування; інформування Користувача про статус Замовлення; виконання вимог податкового, бухгалтерського та іншого законодавства України; захисту прав та законних інтересів Компанії та/або Продавця; забезпечення функціонування та безпеки Сайту; проведення статистичного та технічного аналізу використання Сайту; за наявності відповідної правової підстави - надсилання інформаційних, рекламних та маркетингових матеріалів.

4. Передача персональних даних третім особам

4.1. Для виконання Замовлення Компанія передає персональні дані Користувача (прізвище, ім’я, номер телефону, адресу доставки) обраній Користувачем Кур’єрській службі (зокрема АТ «Нова пошта») в обсязі, необхідному для доставки Товару.

Передача персональних даних Продавцю. Оскільки Товар, представлений на Сайті, реалізується ТОВ «АКА8», персональні дані Користувача, необхідні для оформлення та виконання Замовлення, можуть передаватися Компанією ТОВ «АКА8» у межах, необхідних для виконання відповідних функцій. До таких даних можуть належати прізвище, ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти, відомості про доставку та інші дані, необхідні для виконання Замовлення. ТОВ «АКА8» здійснює обробку отриманих персональних даних відповідно до вимог законодавства України та у межах визначених цілей їх обробки. Розподіл функцій та відповідальності Компанії і ТОВ «АКА8» щодо обробки персональних даних визначається з урахуванням фактичних функцій кожної зі сторін, договору купівлі-продажу, договорів між Компанією та ТОВ «АКА8» та інших документів, що регулюють взаємодію сторін.

4.2. Для здійснення платежів та повернення коштів персональні дані Користувача можуть передаватися або бути доступними відповідним платіжним установам, платіжним системам, банкам та іншим постачальникам платіжних послуг у межах, необхідних для проведення відповідної операції. Такі особи здійснюють обробку персональних даних відповідно до законодавства та власних документів, що регулюють обробку персональних даних.

4.3. Компанія може передавати персональні дані Користувача іншим особам без окремої згоди Користувача у випадках, коли така передача необхідна для виконання договору, забезпечення функціонування Сайту, виконання вимог законодавства України, захисту прав та законних інтересів Компанії та/або Продавця або здійснюється на законній вимозі уповноваженого державного органу чи іншої особи, яка має відповідні повноваження згідно із законом.

5. Строк зберігання персональних даних

5.1. Персональні дані Користувача зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були отримані, якщо інший строк не встановлений законодавством України. У випадках, коли персональні дані містяться у документах, щодо яких законодавством встановлено обов’язкові строки зберігання, такі дані зберігаються протягом відповідного строку. Після закінчення строку зберігання персональні дані підлягають видаленню або знищенню, якщо інше не передбачено законодавством України.

6. Права Користувача

6.1. Користувач як суб’єкт персональних даних має право:

  • а) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
  • б) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
  • в) на доступ до своїх персональних даних;
  • г) пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • д) відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • е) звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
  • ж) вимагати обмеження обробки своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством України;
  • з) звертатися із запитами та вимогами щодо обробки своїх персональних даних у порядку, встановленому законодавством України.

6.2. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Компанії за електронною адресою: [актуальна електронна адреса], зазначеною також у розділі «Контакти» Сайту.

7. Безпека персональних даних

7.1. Компанія вживає технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення.

8. Внесення змін до цієї Політики

8.1. Компанія має право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією. У випадках, коли відповідно до законодавства України для певного виду обробки персональних даних необхідна згода Користувача, така згода отримується Компанією окремо у встановленій законодавством формі.

Питання по замовленню
Статус, доставка, оплата
→
Питання співпраці
Партнерство, оптові закупівлі
→